Cập nhật lần cuối: 05/11/2026

Chính sách bảo mật này giải thích cách Công ty TNHH Truyền thông và Giải trí VIE-X ("Vietales", "chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website https://vietales.vn và các dịch vụ liên quan ("Dịch vụ"). Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các nội dung trong Chính sách này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1. Thông tin bạn cung cấp

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hoá), ảnh đại diện.
• Thông tin bạn gửi khi liên hệ, bình luận, đánh giá, đăng ký hội viên hoặc tham gia chương trình cộng tác.
• Thông tin giao dịch khi bạn mua gói hội viên hoặc sản phẩm (mã đơn hàng, số tiền, thời gian, trạng thái thanh toán). Chúng tôi không lưu số thẻ ngân hàng của bạn; việc thanh toán do đối tác thanh toán xử lý.

1.2. Thông tin từ Google khi bạn đăng nhập bằng Google

Nếu bạn chọn "Đăng nhập bằng Google", chúng tôi chỉ yêu cầu các quyền cơ bản (openid, email, profile) và nhận từ Google:

• Địa chỉ email Google của bạn;
• Họ tên hiển thị và ảnh đại diện công khai;
• Mã định danh tài khoản Google (để nhận diện bạn ở các lần đăng nhập sau).

Chúng tôi không truy cập Gmail, Google Drive, danh bạ, lịch hay bất kỳ dữ liệu Google nào khác của bạn.

1.3. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu sử dụng: truyện đã đọc, tiến độ đọc, nội dung đã lưu, lượt xem, lượt thích.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành, thời gian truy cập.
• Cookie và công nghệ tương tự (xem mục 6).

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Tạo, xác thực và quản lý tài khoản của bạn, bao gồm đăng nhập bằng Google.
• Cung cấp Dịch vụ: lưu tiến độ đọc, tủ truyện, gợi ý nội dung phù hợp.
• Xử lý đơn hàng, gói hội viên, thanh toán và hoa hồng cộng tác.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và hỗ trợ khách hàng.
• Phân tích, đo lường để cải thiện chất lượng Dịch vụ.
• Phòng chống gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và tuân thủ pháp luật.

3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu người dùng Google

Dữ liệu nhận được từ Google (email, tên, ảnh đại diện, mã định danh) chỉ được dùng để tạo và đăng nhập vào tài khoản Vietales của bạn và hiển thị thông tin hồ sơ của bạn trên Vietales. Chúng tôi không bán dữ liệu này, không dùng nó cho quảng cáo, không chuyển nó cho bên thứ ba ngoài các trường hợp cần thiết để vận hành Dịch vụ hoặc theo yêu cầu của pháp luật, và không dùng nó để huấn luyện các mô hình trí tuệ nhân tạo.

Việc Vietales sử dụng và chuyển giao thông tin nhận được từ Google API tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng của dịch vụ Google API, bao gồm các yêu cầu về Sử dụng hạn chế (Limited Use).

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

• Với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành (lưu trữ máy chủ, gửi email, cổng thanh toán, công cụ phân tích) và chỉ trong phạm vi cần thiết, kèm nghĩa vụ bảo mật.
• Khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Vietales, người dùng hoặc cộng đồng.
• Khi có sự đồng ý của bạn.

5. Lưu trữ và bảo mật

• Thông tin được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập; kết nối được mã hoá bằng HTTPS; mật khẩu được lưu ở dạng mã hoá.
• Chúng tôi lưu thông tin trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý (ví dụ chứng từ giao dịch).
• Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo theo quy định pháp luật.

6. Cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn của bạn và đo lường lưu lượng truy cập (ví dụ Google Analytics, Facebook Pixel). Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng như đăng nhập có thể không hoạt động.

7. Quyền của bạn

• Xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân trong trang Tài khoản.
• Yêu cầu cung cấp bản sao, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của bạn.
• Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu, từ chối nhận email tiếp thị.
• Thu hồi quyền truy cập của Vietales vào tài khoản Google của bạn bất kỳ lúc nào tại https://myaccount.google.com/permissions.

8. Xoá tài khoản và dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân bằng cách gửi yêu cầu qua trang Liên hệ. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày kể từ khi xác minh được yêu cầu, trừ những dữ liệu phải lưu giữ theo quy định pháp luật.

9. Trẻ em

Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi tự đăng ký tài khoản khi chưa có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu phát hiện đã thu thập dữ liệu của trẻ em mà không có sự đồng ý đó, chúng tôi sẽ xoá dữ liệu.

10. Thay đổi Chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi được đăng trên trang này, kèm ngày cập nhật ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên website hoặc qua email.

11. Liên hệ

Công ty TNHH Truyền thông và Giải trí VIE-X
Mã số doanh nghiệp: 0317508603
Địa chỉ: Căn K4, Nhà số 9, Đường D13, Khu Valora Fuji, Phường Phước Long B, TP. Hồ Chí Minh
Liên hệ: https://vietales.vn/contact-us

---

Privacy Policy (English)

Last updated: November 5, 2026

This Privacy Policy explains how VIE-X Media and Entertainment Co., Ltd. ("Vietales", "we") collects, uses, stores and protects your personal information when you use https://vietales.vn and related services (the "Service").

1. Information we collect

• Account information: name, email address, username, encrypted password, profile picture.
• Information you submit through contact forms, comments, ratings, membership sign-up or affiliate programs.
• Transaction information (order ID, amount, time, payment status). We do not store your card numbers; payments are processed by our payment partners.
• Usage and technical data: stories read, reading progress, saved items, IP address, browser, device, access time, cookies.

2. Google user data

If you choose "Sign in with Google", we only request the basic scopes openid, email and profile, and receive your Google email address, display name, public profile picture and Google account ID. We use this data only to create your Vietales account, sign you in and show your profile on Vietales. We do not access your Gmail, Drive, contacts, calendar or any other Google data. We do not sell Google user data, do not use it for advertising, do not use it to train AI models, and do not transfer it to third parties except as necessary to operate the Service or as required by law.

Vietales' use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

3. How we use information

To create and manage your account, provide the Service (reading progress, library, recommendations), process orders, memberships and affiliate commissions, send account and transaction notices, provide support, improve the Service, prevent fraud and comply with the law.

4. Sharing

We do not sell personal information. We share it only with service providers that help us operate the Service (hosting, email, payment, analytics) under confidentiality obligations, with competent authorities when required by law, to protect the rights and safety of Vietales and its users, or with your consent.

5. Storage and security

Data is stored on access-controlled servers, transmitted over HTTPS, and passwords are stored encrypted. We keep data while your account is active or as needed to provide the Service and meet legal obligations.

6. Your rights and data deletion

You can view and edit your information on your Account page, and request a copy, correction or deletion of your personal data through our Contact page. Deletion requests are processed within 30 days after verification, except for data we must retain by law. You can revoke Vietales' access to your Google account at any time at https://myaccount.google.com/permissions.

7. Children

The Service is not intended for children under 16 to register without parental or guardian consent.

8. Changes and contact

We may update this policy; the new version takes effect when posted on this page. Contact: VIE-X Media and Entertainment Co., Ltd., Business ID 0317508603, Unit K4, No. 9, D13 Street, Valora Fuji, Phuoc Long B Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam, via https://vietales.vn/contact-us.